Bonjour
Après avoir pris rendez-vous j ai déposé ma voiture l’entrée jeudi 22 juillet au matin le vendredi soir aucune nouvelle et pas de contact !!! Le lundi matin j appelle pour m entendre dire qu il y a eu un soucis avec une valise????? Bon que l on me tiens au courant !!!!je reçois un sms le mercredi pour me signaler la panne et on m informé du montant le jeudi en effet j ai un sms et je confirme la réparation ensuite plus de nouvelles jusqu’à ce qu’en j envoie un sms le lundi et enfin un appel pour venir chercher mon véhicule conclusion dépôt le 22 juillet recuperation le 2 août pas mal on me demande pas comment je fais pour aller au travail !!! Ce qui est navrant c est surtout de devoir appeler pour avoir des Nouvelles !!!
Peugeot Béthune a répondu :
10/08/2021
Bonjour Madame L.,
Merci d’avoir donner votre avis suite à votre passage chez Peugeot Béthune. Nous sommes navrés de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes, nous prenons en compte chaque avis afin de développer notre service client.
Nous espérons vous revoir dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe de Peugeot Béthune.
