Bony auto-mobile Renault Vichy

18 Avenue de Vichy
03700 Bellerive-sur-Allier

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Après-vente

5	45 %	1 139 avis
4		639 avis
3		99 avis
2		29 avis
1		77 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

CLAUDE K. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 07/01/2026

Accueil à l'atelier toujours agréable, précis, ponctuel.
Parfaite satisfaction dans la durée.

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 06/02/2026

Bonjour CLAUDE K.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

10 / 10

DOMINIQUE D. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 30/12/2025

Très bien.

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 29/01/2026

Bonjour DOMINIQUE D.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

9 / 10

MICHELE B. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 24/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 24/01/2026

Bonjour MICHELE B.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

9 / 10

BENJAMIN F. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 24/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 23/01/2026

Bonjour BENJAMIN F.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

5 / 10

Lease B. Après-vente - Achat vérifié le 11/12/2025

Je réserve 2 auto pour mon entreprise , le jour de l'enlèvement une était vendu et l'autre est tomber en panne car elle n'avais pas d huile moteur,bref retour a bellerive et 1mois d attente pour la récupérer pas sérieux du tout et je ne vous recommande pas ! La qualité renault bony a bien changé !

10 / 10

PHILIPPE T. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 18/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 20/01/2026

Bonjour PHILIPPE T.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony auto-mobile Renault Vichy et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

PHILIPPE H. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 20/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 20/01/2026

Bonjour PHILIPPE H.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony auto-mobile Renault Vichy et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

Rachid C. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 20/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 19/01/2026

Bonjour Rachid C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony auto-mobile Renault Vichy et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

Myriam M. Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 20/12/2025

Accueil et services bien en tous points.

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 19/01/2026

Bonjour Myriam M.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

5 / 10

CHRISTIAN B. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 20/12/2025

Cette note de 5 reflète mon profond mécontentement concernant la prise de rendez-vous.

J’ai effectué 8 appels restés sans aucune réponse, et aucun rappel ne m’a été proposé.

À cela s’ajoute une attente excessivement longue, aussi bien pour déposer que pour récupérer mes véhicules. Pour les deux véhicules (Kadjar et Captur), l’attente a été exactement la même et tout aussi inacceptable.

Ce manque de considération pour le temps des clients est regrettable.

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 4 / 10