CHRISTOPHE E.
Après-vente
- Dacia Sandero
- Achat vérifié le 03/11/2021
l'accueil est top et le personnel très aimable. Je ne vous donne que 8 car deux points m'incline vers cette notation
Premièrement, je suis déçu par les conditions matérielles de votre accueil. En effet, il n'existe pas de pièce dédier a l'attente en tant que tel. on a juste le choix entre le comptoir avec cause covid juste quelques sièges peu confortable surtout lors de passage pouvant durée des heures, pas de boisson en accès libre, un chauffage insuffisant pour cette piece, pas de signalétique pour des wc, etc ... ou le show room qui est certes très accueillant (on passe de l'ombre la lumière) mais où l'on est planté au milieu de tous (des salaries qui passent, des vendeurs, des clients, de l'accueil et son telephone, etc ...). bref il est tant de créer une salle d'attente digne de ce nom.
Secondo, je vais être contraint de repasser car en à peine une semaine, mon voyant pneumatique est revenu et j'ai constaté que le bouton du thermostat de la ventilation refuse d'aller sur le gauche restant bloque en position chaude (ça tombe bien en hivers :)) ).
Voilà mon ressenti. Bonne journée
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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8 / 10
