Bonjour,
Mécontente
Problème de pression d'un pneu neuf, 2 visites chez le garagiste pour au bout de la deuxième voir qu'il y avait un clou.
Le pneu a été "réparé" hier et ce matin voyant lumineux de panne de système et pression des pneus
Déjà 3 visites et le problème n'est toujours pas réglé.
La prestation achat était parfaite
La prestation réparation est assez décevante
Kévin PIERRE a répondu :
30/07/2025
Bonjour Madame Y.,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de lire votre mécontentement concernant le suivi de votre pneu. Nous comprenons parfaitement votre frustration après plusieurs passages sans résolution complète du problème. Votre satisfaction reste une priorité, c’est pourquoi nous souhaitons faire un point précis sur votre dossier afin d’apporter une solution définitive.
Notre équipe après-vente reste à votre disposition pour convenir rapidement d’un nouveau rendez-vous et assurer la remise en état complète de votre véhicule.
L'équipe Toyota Sartrouville– Groupe VAUBAN
