Dommage que la voiture n’ait pas été aspirée comme habituellement
Aucun nettoyage extérieur non plus
Ce n’est pas dans l’habitude de la concession
Alexandre M. du point de vente
BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu :
18/12/2025
Bonjour M. T.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le nettoyage de votre véhicule n'a pas été à la hauteur de nos standards habituels. Votre retour nous pousse à revoir nos procédures pour éviter de tels oublis à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et serions ravis d'échanger davantage avec vous pour vous assurer une expérience optimale lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe BMW Altitude 42 Saint-Etienne
