Facture très chère alors que le véhicule a 2 ans et 23000km. La voiture a été déposée à 8h20, elle devait être prête pour 14h45 et finalement elle nous a été rendue à 16h15 ! Sur la facture était noté lavage offert or le véhicule n’a pas été lavé
Georges F. du point de vente
BMW Altitude 38 Vienne a répondu :
07/03/2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir partagé vos retours.
Cordialement
L'équipe Altitude 38
