BMW Altitude 69 Villefranche

680 avenue de l'Europe
69400 Villefranche sur Saône

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Après-vente

5	52 %	1 662 avis
4	29 %	940 avis
3		138 avis
2		37 avis
1		80 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

THIERRY R. Après-vente - BMW X3 - Achat vérifié le 05/02/2024

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Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 69 Villefranche a répondu : 07/02/2024

Bonjour Thierry R.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

3 / 10

CHRISTIAN B. Après-vente - Achat vérifié le 01/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Villefranche a répondu : 21/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfait de nos services. Votre avis est important pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service client. Pouvez-vous nous recontacter à experienceclient@groupe-altitude.com ? Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.

Cordialement
L'équipe Altitude 69 Villefranche

10 / 10

ANGELINA T. Après-vente - Achat vérifié le 24/01/2024

Équipe toujours aussi sympathique et accueillante.

Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 69 Villefranche a répondu : 05/02/2024

Bonjour Angelina T.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

10 / 10

Decapage S. Après-vente - BMW X3 - Achat vérifié le 30/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 69 Villefranche a répondu : 05/02/2024

Bonjour Decapage S.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

10 / 10

LAURENT B. Après-vente - BMW i5 - Achat vérifié le 31/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 69 Villefranche a répondu : 05/02/2024

Bonjour Laurent B.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW i5.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

1 / 10

R. Après-vente - BMW X5 - Achat vérifié le 22/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 7 / 10

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Villefranche a répondu : 19/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre visite dans notre concession. Votre opinion est précieuse pour nous et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de vos préoccupations plus en détail pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement à experienceclient@groupe-altitude.com.

Par avance, merci
L'équipe Altitude 69 Villefranche

10 / 10

CHRISTINE R. Après-vente - Achat vérifié le 25/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 69 Villefranche a répondu : 04/02/2024

Bonjour Christine R.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

9 / 10

LAURENT A. Après-vente - Achat vérifié le 31/01/2024

Accueil excellent et prise en charge . Véhicule réparé et Propre le soir dans le délai. Parfait et digne de BMW

Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 69 Villefranche a répondu : 03/02/2024

Bonjour Laurent A.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

8 / 10

MAGALIE L. Après-vente - BMW Série 2 - Achat vérifié le 12/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Villefranche a répondu : 19/02/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre concession n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus sur vos préoccupations afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement à experienceclient@groupe-altitude.com pour discuter de manière approfondie de vos impressions. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Merci pour votre feedback constructif.

Cordialement
L'équipe Altitude 69 Villefranche

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

GEORGES H. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 31/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 69 Villefranche a répondu : 02/02/2024

Bonjour Georges H.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 1.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche