Depuis l'acquisition du véhicule en novembre 2018, un message d'anomalie apparait au tableau de bord accompagné d'1 bip sonore à chaque premier démarrage du véhicule :
"PRESSION HUILE MOTEUR INSUFFISANTE"
Je prends le soin d'amener le véhicule la veille du rendez vous pour effectuer l'entretien dés 8h le lendemain et pour que le "service atelier" voit et entende ce message d'erreur mais en vain.
Le véhicule EC 115 HW est passé 3 fois à l'atelier pour effectuer l'entretien annuel et la problématique n'est pas toujours pas résolue.
Dans l'attente de vous relire,
Cordialement,
Prescillia.S a répondu :
02/12/2021
Bonjour Fabrice D.,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Nous vous invitons à contacter directement la relation client FCA au 00 800 342 800 00 afin de trouver une issue face aux dysfonctionnements rencontrés.
Cordialement, Le Service Client