LIBERTIUM WATTELLIER

4 RUE DES ACACIAS
60290 RANTIGNY

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Reprise

5	49 %	1 229 avis
4		532 avis
3		146 avis
2		52 avis
1		70 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 13h30 18h30
Mercredi: 9h 12h 13h30 18h30
Jeudi: 9h 12h 13h30 18h30
Vendredi: 9h 12h 13h30 18h30
Samedi: 9h 12h 13h30 18h30
Dimanche: Fermé

3 / 10

MICKAEL P. Après-vente - Achat vérifié le 27/02/2025

Ils connaissent notre point vue
Voir notre conseillère est faire sans blanc de pas me voir

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 3 / 10
Restitution: 4 / 10
Présentation concession: 3 / 10
Délais RDV: 3 / 10
Propreté post-intervention: 4 / 10
Réparations: 4 / 10
Satisfaction globale: 1 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 21/03/2025

Monsieur, nous avons pris note de votre retour ayant retenu toute notre attention. Notre équipe nous a confirmé vous avoir recontacté afin de faire le point sur votre dossier.
Soyez certain que notre équipe est attentive à notre clientèle et ne manque pas de la saluer.
Vos retours nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service.
Cordialement, le Service Relation Client

9 / 10

Thierry & Catherine D. Après-vente - Achat vérifié le 28/02/2025

Service de qualité et personnels compétents.

10 / 10

JEAN-MARC D. Après-vente - Achat vérifié le 28/02/2025

De la prise de rendezvous à l prise en charge et au retour du véhicule tout s'est très bien passé.
Accueil pour la prise en charge très professionnel , tour du véhicule, rappel des entretiens prévus. Prêt d'un véhicule pour rentrer chez moi Délai de fin de travaux respecté.
Très bonne impression dans l'ensemble.

7 / 10

JEAN-JACQUES F. Après-vente - Achat vérifié le 26/02/2025

Trop d'attente pour le peu de choses qu'il y avait a faire

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 03/03/2025

Monsieur F.,
merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une longue attente lors de votre visite. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, l'équipe Libertium Wattellier.

8 / 10

GILLES P. Après-vente - Achat vérifié le 26/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 01/03/2025

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter Gilles P.. Toutefois, votre note n'est pas encore suffisante à nos yeux. Nous aimerions améliorer votre expérience au sein de notre concession LIBERTIUM WATTELLIER ! Nous vous invitons donc à nous écrire à relation.client.est@libertium.fr
Soyez assuré que vos remarques seront étudiées avec attention !
A bientôt

10 / 10

Michel R. Après-vente - Achat vérifié le 26/02/2025

Très bon accueil et un service après vente de qualité

6 / 10

Axel D. Après-vente - Achat vérifié le 18/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 22/02/2025

Bonjour Axel D.. Votre note laisse sous-entendre votre déception ou insatisfaction auprès de notre établissement LIBERTIUM WATTELLIER. Nous vous invitons à écrire à notre service clients qui ne manquera pas ensuite de revenir vers vous : relation.client.est@libertium.fr

10 / 10

Pascal O. Après-vente - Achat vérifié le 18/02/2025

Accueil parfait
Rien a redire
Le responsable atelier est très pro

8 / 10

FRANCK D. Après-vente - Achat vérifié le 24/01/2025

Bonjour,

Bonne réception du personnel.

Dommage de ne pas avoir été informé de la fermeture de vos ateliers fin décembre de ce fait, j'ai récupéré mon véhicule au bout de 7 semaines, dommage !!
Concernant le travail aucun reproche ainsi que l'état de propreté intérieur du véhicule après les travaux.

10 / 10

Gerard C. Après-vente - Achat vérifié le 06/02/2025

Comme d'habitude personnel compétent et serviable