LIBERTIUM REIMS

Route de Soissons
51430 TINQUEUX

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5	52 %	270 avis
4	27 %	140 avis
3		56 avis
2		17 avis
1		33 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

4 / 10

JEAN LOUIS M. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 30/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM REIMS a répondu : 06/07/2020

Jean Louis M., merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre visite dans notre concession CLC REIMS. Nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été pleinement satisfaisante. Votre satisfaction étant au centre de nos priorités, nous aimerions en savoir plus. Nous vous invitons donc à nous écrire à relation.client@clc-loisirs.com
Vos remarques seront lues avec attention et prendront place dans notre démarche de qualité.

10 / 10

MARTIAL ET LAURENCE D. Après-vente - Achat vérifié le 30/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM REIMS a répondu : 22/07/2020

Martial D., l'ensemble de l'équipe de CLC REIMS vous remercie pour la note que vous nous avez laissé suite à votre visite dans notre établissement. Votre retour a une réelle importance dans notre démarche d'amélioration de la qualité de services. N'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire.

8 / 10

CHRISTOPHE G. Après-vente - Achat vérifié le 23/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 7 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Brice L. du point de vente LIBERTIUM REIMS a répondu : 30/06/2020

Bonjour Christophe G.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pour quoi nous ne jugeons pas votre note suffisamment acceptable. Nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience suite à votre visite à CLC REIMS ! Faites-nous part de vos remarques à relation.client@clc-loisirs.com

9 / 10

ROLAND-SYLVIE M. Après-vente - Achat vérifié le 27/05/2020

Nette amélioration de l'organisation du service après vente

Brice L. du point de vente LIBERTIUM REIMS a répondu : 30/06/2020

Toute l'équipe de CLC REIMS vous remercie pour votre notation Roland M. ! Votre commentaire nous est utile dans notre démarche de qualité.

10 / 10

MICHEL Y. Après-vente - Achat vérifié le 13/03/2020

Bons conseils, personnel sympathique et qualifié qui vous aide réellement à trouver des solutions

Marion B. du point de vente LIBERTIUM REIMS a répondu : 21/06/2020

Bonjour Michel Y.,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe de CLC REIMS. Au plaisir de vous retrouver prochainement.

7 / 10

PHILIPPE ET JOCELYNE F. Après-vente - Achat vérifié le 09/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 7 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Brice L. du point de vente LIBERTIUM REIMS a répondu : 30/06/2020

Merci pour votre note.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Raynald et Martine S. Après-vente - Achat vérifié le 02/06/2020

Suite au passage à la concession j'ai pu apprécier l'énorme changement pour la réception de mon véhicule.

Marion B. du point de vente LIBERTIUM REIMS a répondu : 19/06/2020

Raynald Et Martine S., nous vous remercions chaleureusement pour le temps que vous avez pris à nous faire ce retour. Merci pour votre confiance et à bientôt à CLC REIMS.

6 / 10

Daniel P. Après-vente - Achat vérifié le 03/06/2020

Service après vente, pas terrible. Véhicule neuf, mais la garantie nous avons dû mal à faire faire réparer. Obliger d’aller 3 fois à nos frais ( soit 3fois 200 km pour aller / retour et 2 fois un chauffeur et une voiture car le fourgon reste sur place soit un total de 1000 km et un chauffeur). Tellement dessus, je ne l’ ai pas encore essayer si cela fonctionne correctement.

Accueil: 5 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 2 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 5 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 5 / 10
Satisfaction globale: 4 / 10

Brice L. du point de vente LIBERTIUM REIMS a répondu : 01/07/2020

Bonjour.
Le responsable de site de Reims vous recontactera dans la journée.
cdt.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

7 / 10

DANIEL A. Après-vente - Achat vérifié le 27/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 7 / 10
Présentation concession: 7 / 10
Délais RDV: 7 / 10
Propreté post-intervention: 7 / 10
Réparations: 7 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM REIMS a répondu : 24/08/2020

Merci Daniel A. d'avoir pris le temps de noter notre concession CLC REIMS. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante. Nous aimerions y remédier ! Que pouvez-vous nous dire de votre visite ? Faites-nous part de vos remarques à relation.client@clc-loisirs.com

10 / 10

PATRICK S. Après-vente - Achat vérifié le 27/05/2020

Accueil parfait, des prestations effectuées avec professionnalisme, une équipe au top

Accueil: 10 / 10

Marion B. du point de vente LIBERTIUM REIMS a répondu : 19/06/2020

Bonjour Patrick S.,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe de CLC REIMS. Au plaisir de vous retrouver prochainement.