CECILIA R.
Achat véhicule d'occasion
- Renault Twingo
- Achat vérifié le 09/09/2022
Coté vente, tout se passe bien. On a affaire à des gens sérieux.
Coté mécanique en revenche... c'est une autre histoire.
Le lendemain de mon achat je remarque que le voyant pneu est allumé. Je décide de la rammener au garage, au cas où le problème ne vient pas seulement de la pression des pneus. On me dégonfle les pneus qui apparemenr étaient trop gonflés sans chercher plus loin.
Le lendemain, le voyant se rallume.
Je la rammène une nouvelle fois. Cette fois, c'etait un problème de valves... Bon.
Le lendemain, devinez qui je vois de bon matin ? Le petit voyant orange bien sûr!
Cette fois, c'est mon père qui l'a rammène. Les valves sont à nouveau ajustées. Mon père repart, et entre temps j'ai un message vocal du mécanicien qui m'explique en panique qu'il a OUBLIÉ de mettre le coup de cric sur une roue ?!
Mon père entre temps, a du faire demi-tour sur la lacra car le voyant pneu s'était à nouveau allumé. (Ouf).
Le lendemain, encore. Même problème. Cette fois on la rammène, avec un peu plus d'agacement quand même. Ils la gardent toute la journée.
Au final le problème, venait simplement du fait qu'on ne m'avait pas mit des valves officielles de chez Renault ... ah et qu'au passage lors de la révision, on m'a mit des pneus d'été alors que mon achat datait de la fin de l'été. (Des 4 saisons auraient été sympa). Ca fait plaisir....
Je trouve qu'il y aurait du au moins avoir un dédomagement d'un plein vu tous les allers retours qu'on nous a fait faire.
Je met donc la note de 7 juste par respect pour le vendeur qui a été pro. Mais coté mécano, c'est un 0 pointé.
En tout cas une chose est sure: je ne changerai pas mes pneus là bas si je dois mettre des pneus neige.
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