J'ai fait la révision et la voiture ne passe pas au contrôle technique. Pourtant la case avait été coché comme quoi la roue qui avait du jeu avait été vérifié. Le personnel est sympathique, mais quand on a un problème ça ne va pas du tout. On devait me rappeler, ce n'est pas fait. Hier j'ai encore rappelle, personne ne répond. Ma contre visite doit être prise en charge par Peugeot. Passer mes congés au téléphone m'embête.......
Service client PEUGEOT ALBERTVILLE a répondu :
08/07/2024
Bonjour Benedicte H.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance,
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe PEUGEOT ALBERTVILLE - Autobernard
