J'ai jusqu'à présent fait confiance depuis l'achat de mon véhicule au concessionnaire pour les révisions. Désormais je ne leur laisserai plus ma voiture après cette dernière révision ou des réparations ont été nécessaires sans que j'ai besoin de casser quoi que ce soit. Si je dois payer leur inattention, très peu pour moi.
Toyota Bernier Montargis a répondu :
21/05/2021
Bonjour Madame,
Nous sommes particulièrement navrés de constater que le service apporté par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes rencontrés, et pour ne pas avoir su pleinement vous satisfaire.
Nous prenons bonne note de votre remarque, que nous remontons à nos équipes après-vente.
Cordialement,
L'équipe Toyota STA 45
