DAVID S.
Après-vente
- Mercedes GLC
- Achat vérifié le 21/09/2020
Manque de communication sur l avancement de mon véhicule erreur sur la date de restitution . Une pièce supplémentaire à changer sans être averti. Le service carrosserie est impossible à joindre, je suis obligé de les appeler plusieurs fois pour savoir si peux ou pas récupérer mon véhicule, ce n'est pas sérieux.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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6 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.