EVELYNE R.
Après-vente
- Mercedes Classe G
- Achat vérifié le 16/11/2020
Afin de prendre un rv,impossible via service,
Trois appels soit 48 mn,attente et attente et encore attente.......
Mail de confirmation le jour même a 8 heures, pour un rv: 9 heures
Arrivée au garage, accueil...pas de commentaire, le sourire peut même être visible sous le masque.
La personne ayant pris en charge ma voiture,efficacité, professionnalisme, écoute du client. 10 sur10
Revoir la personne accueil client,sans doute un mannequin fatigué du dimanche soir
