FRANCOISE P.
Après-vente
- Mercedes 190
- Achat vérifié le 06/03/2023
Excellent pour l accueil de Carole , ma prise en charge par Abdelraman et pour le travail du technicien sur ma voiture , rendue lavée.
Gros bémol pour la gestion du temps : rendez-vous à 14h au garage , voiture emmenée à l atelier , après réclamation de ma part , au bout d une heure 20 d attente ....Je suis restée en tout au garage plus de 3h . Temps durant lequel d autres clients ont partagé ce même problème qui n existe que depuis 2 ans . Donc organisation de la prise en charge à revoir .