Rdv pour diagnostic valise : non remis
dossier pour demande de prise en garantie panne : un mois après toujours pas traité
etc ..
L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu :
26/12/2022
Cher(e) Vincent L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre passage en concession.
Nous sommes navrés de lire ce commentaire et allons le transmettre au service concerné, afin de trouver une solution aux problèmes que vous évoquez. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Toute l'équipe Audi Premium Métropole vous souhaite une belle journée.
