Je n'ai apprécié pas qu'on m'annonce que ma voiture était nettoyé alors que ce n'était manifestement pas le cas. Il a fallu demander le nettoyage et attendre le temps que çà se fasse...
Pas très pro...
Cordialement.
L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu :
02/07/2020
Bonjour Monsieur Stéphane C., Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre concession et essentiellement concernant l'après-vente. Sachez que nous accordons une grande importance aux avis de nos clients, de ce fait, nous ne manquerons pas de refaire le point avec les équipes. Toute l’équipe Audi Lille vous remercie et vous souhaite une excellente après-midi.
