BERNIER ETAMPES - PEUGEOT

Z.I. Les Rochettes
91150 MORIGNY CHAMPIGNY

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	69 %	1 657 avis
4	26 %	620 avis
3		52 avis
2		14 avis
1		50 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 13h30 19h
Mardi: 8h 12h 13h30 19h
Mercredi: 8h 12h 13h30 19h
Jeudi: 8h 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h 12h 13h30 19h
Samedi: 9h30 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

6 / 10

ISABELLE L. Après-vente - Peugeot 108 - Achat vérifié le 13/03/2024

Facture excessive pour une simple révision. Le tarif devrait être indiqué à la prise de rendez-vous et non pas le jour du RDV, où il n'y a pas de choix que d'accepter.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 5 / 10

Service client Peugeot Bernier Etampes a répondu : 25/04/2024

Bonjour Madame L.,

Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous comprenons vos préoccupations concernant la transparence des tarifs et nous nous efforçons d'améliorer nos processus pour mieux communiquer les prix à nos clients à l'avance. N'hésitez pas à nous poser toutes les questions lors de nos échanges. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Merci pour votre retour.

Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Etampes

9 / 10

JULIEN B. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 12/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Etampes a répondu : 23/04/2024

Bonjour Monsieur B.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 9/10. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience avec notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et restons à votre disposition pour tout besoin supplémentaire. Merci encore pour votre confiance.

Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Etampes

9 / 10

THIBAULT L. Achat véhicule neuf - Peugeot 208 - Achat vérifié le 11/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Etampes a répondu : 23/04/2024

Bonjour Monsieur L.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre concession automobile. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance envers notre équipe est précieuse pour nous et nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin supplémentaire. Merci encore et à bientôt chez notre concession.

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Le Service Client Peugeot Bernier Etampes

10 / 10

PATRICK A. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 07/03/2024

Excellente réception et superbe mise en place

Service client Peugeot Bernier Etampes a répondu : 23/04/2024

Bonjour Monsieur A.,

Nous vous remercions vivement pour votre avis positif et votre note parfaite de 10/10. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre concession a été excellente et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain achat. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire.

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10 / 10

DEBORAH P. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 08/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Etampes a répondu : 19/04/2024

Bonjour Madame P.,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 10/10. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Etampes

9 / 10

LAURENT L. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 308 - Achat vérifié le 08/03/2024

Points positif :
Très bon accueil et conseils. Très bonne présentation (temps pris pour explication) du véhicule avant de partir avec. Personnel sympathique.
Points négatifs:
Au bout de 3 semaines complément adblue à faire. La proposition de reprise de mon ancien véhicule en décalage avec sa valeur (confirmer par d'autres garages).

Service client Peugeot Bernier Etampes a répondu : 19/04/2024

Bonjour Monsieur L.,

Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation positive de 9/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils et la présentation du véhicule. Nous sommes désolés d'apprendre les inconvénients rencontrés et prendrons vos commentaires en considération pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de la proposition de reprise de votre ancien véhicule. Merci encore pour votre confiance.

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9 / 10

ALAIN R. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 08/03/2024

No problèmos.

Service client Peugeot Bernier Etampes a répondu : 19/04/2024

Bonjour Monsieur R.,

Merci infiniment pour votre aimable commentaire et votre note généreuse de 9/10. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous. Votre avis positif est très important pour nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous fournir un service de qualité. À bientôt chez nous !

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9 / 10

PATRICE M. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 04/03/2024

Un accueil agréable.
Heure de rendez-vous respecté avec explication et durée de l'entretien du véhicule.
personnels courtois et souriants

Service client Peugeot Bernier Etampes a répondu : 23/04/2024

Bonjour Monsieur M.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, la ponctualité et le service courtois de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins automobiles.

10 / 10

JOEL P. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 05/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Etampes a répondu : 23/04/2024

Bonjour Monsieur P.,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif et la note parfaite que vous avez attribuée à notre concession automobile. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour toutes vos besoins automobiles à l'avenir. Merci encore pour votre confiance en nous!

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10 / 10

JORDI C. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 22/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Etampes a répondu : 23/04/2024

Bonjour Monsieur C.,

Merci infiniment pour votre évaluation parfaite et votre retour positif sur notre concession automobile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et à bientôt!

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