JEAN CLAUDE V.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 03/10/2020
Le 02/09/2020 mon véhicule a été réparé, tout c'est très bien passé l'interlocuteur sur les contrôles Peugeot mes pneumatiques étaient bon.
Le 06/10/2020 j'ai ramené mon véhicule pour un contrôle suite à un bruit de claquement, l'interlocuteur m'a expliqué la provenance du bruit, mais parcontre dans les contrôles Peugeot mes 2 pneus avant étaient passés en moyen, alors que je n'avais pas fait beaucoup de kilomètres, donc j'ai trouvé ça un peu étrange...
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Service client Peugeot Bernier Etampes a répondu :
03/11/2020
Bonjour Monsieur V.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Nous vous invitons à passer à notre concession pour faire une mesure de l'usure de vos pneus avec une jauge de profondeur.
En vous souhaitant une bonne journée,
Bien cordialement,
Le Service Client PEUGEOT BERNIER ETAMPES
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
