mathilde c.
Après-vente
- Renault 19
- Achat vérifié le 01/08/2022
Véhicule déposé pour une crevaison un vendredi après midi, pour une restitution le lundi après midi. De plus, message envoyé au mauvais destinataire malgré les recommandations au téléphone.
Je n'irai plus chez ce professionnel.
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Satisfaction globale
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4 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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4 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Diagnostic
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2 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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2 / 10
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Explications
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2 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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3 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
