L'impression que me donne mon expérience pour l'achat que j'ai effetué dans cette concession c'est que le client a vraiment du mal à être pris au sérieux. Je me trompe peut être mais l'impression que donne le commercial c'est qu'il est seul au monde. Il ne suffit pas de faire une vente, il y a aussi l'aprés. Pour fidéliser le client dans le temps il faut être à l'écoute et là franchement c'est mal parti, je trouve. J'ai voulu faire travailler la concession de ma ville et j'espère que je ne suis pas trompé ? Car deux de mes amis ont préféré faire leur achat sur la concession de Béziers. J'ai encore envoyé un couple de voisin et j'espère qu'ils feront leur achat de la Yaris Cross.
Maxime C. du point de vente
TOYOTA Sète a répondu :
11/03/2023
Bonjour Daniel D.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Sète.
