jocelyne j.
Après-vente
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 03/07/2025
Notre venue au garage avait pour but de mieux connaître certains modèles. L'accueil du commercial, la qualité du produit, l'offre "exceptionnelle" et la disponibilité du véhicule, tous ces paramètres ont abouti à la vente.
Il est regrettable cependant que nous ne disposions pas d'un manuel explicatif du véhicule version papier car notre génération 70 et plus a besoin de se référer au papier ! devoir aller sur le net pour tout est usant et regrettable car le constat est que pour nous ça complexifie !
Depuis notre acquisition nous recommandons le véhicule sans problème après avoir été clients AUDI, MERCEDES, nous apprécions cet intermédiaire qui remplit largement nos besoins, sans tomber dans le délire actuel de ces marques, qui perdent inévitablement des parts de marché ! votre stratégie commerciale est la bonne et votre succès s'explique après les abus de prix de ces marques allemandes qui ont perdu le sens des réalités et qui n'ont pas su se remettre en question, s'appuyant sur leur succès et considérant le client comme un véritable pigeon ! Je formule le vœu que la marque ne reproduise pas les mêmes erreurs, si elle veut conserver cette clientèle qui désormais fera le choix du meilleur rapport qualité/prix et bien plus qu'avant, car l'heure est à la sagesse ou prudence.
Maxime C. du point de vente
TOYOTA Montpellier a répondu :
21/07/2025
Bonjour jocelyne j.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.
