michel d.
Achat véhicule d'occasion
- Suzuki X-90
- Achat vérifié le 28/09/2022
Bonjour,
Je suis moyennement satisfait car lors de la livraison de ma voiture, la préparation de la carrosserie laissait à désirer. En effet des projections d'un produit inconnu restaient sur la voiture en particulier sur le parebrise et les vitres latérales.
Un rendez vous m'a été donné pour effectuer un polish sur la voiture afin d'enlever ce produit.
Ce n'est pas normal pour une voiture neuve.
Sinon, pas de problèmes autres...
Cordialement
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Satisfaction globale d'achat
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7 / 10
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Accueil
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7 / 10
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Explications
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8 / 10
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Essai
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6 / 10
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Livraison
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6 / 10
Cyril R. du point de vente
SUZUKI Toulon a répondu :
06/10/2022
Bonjour Michel D.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Toulon
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
