philippe g.
Après-vente
- Kia Niro
- Achat vérifié le 15/07/2022
Je n'ai pas de commentaire sur la prestation. Si je dois faire une remarque, c'est plutôt sur le montrant de cette prestation. Certes, l'échéance des 75000 est importante, mais au regard des points contrôlés et du temps passé, cela me semble quelque peu élevé.
Je reste certain qu'il pourrait être réduit de 10 à 15%.
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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7 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
Cyril R. du point de vente
KIA Marseille a répondu :
18/07/2022
Bonjour Philippe G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille
