florence m.
Après-vente
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 13/12/2023
Bonjour,
Je ne peux rien dire sur la rapidité pour changer le pneu défectueux de mon véhicule, par contre j'ai récupéré ma voiture avec une bugne sur l'aile arrière droit que je n'avait pas avant, personne ne m'a donné d'explication sur ce détail qui est important puisque mon véhicule est en LOA.
Est-ce le remorqueur ? est-ce le garage Toyota? Je n'en sais rien quoi qu'il en soit cette réparation future est à ma charge !!!
Cordialement.
Hugues A. du point de vente
TOYOTA Montfavet a répondu :
15/12/2023
Bonjour Florence M.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montfavet