jean louis&suzy j.
Après-vente
- Achat vérifié le 29/11/2023
Cet établissement nous a toujours donné entière satisfaction que ce soit sur le suivi ou le service d'entretien..
PAR CONTRE,SUZUKI NE REMPLIT PAS SES ENGAGEMENTS..LORS DE L'ACHAT DE CETTE VOITURE NOUS AVONS SIGNÉ UN CONTRAT D'ENTRETIEN SUR 3 ANS COMPRENANT LE CHANGEMENT D'ESSUIS GLACE,CE QUI N,'A PAS ETE ASSURÉ PUISQUE SUZUKI REFUSE DESORMAIS LES CHANGEMENTS D'ESSUI GLACE LORS DES VISITES DE CONTROLE!!! NOUS AVONS PAYÉ POUR 3 ANS,ILS NE TIENNENT PAS LEURS ENGAGEMENTS ENVERS LES ANCIENS CONTRATS,CE N'EST PAS NORMAL,C'EST DU VOL!!!
Cyril R. du point de vente
SUZUKI - Annecy a répondu :
02/12/2023
Bonjour Jean Louis&suzy J.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI - Annecy
