FORD Nîmes

1740 Avenue du Maréchal Juin
30900 NIMES

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Après-vente

Carrosserie

5	45 %	637 avis
4		303 avis
3		52 avis
2		18 avis
1		41 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

stephane r. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 23/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 25/08/2023

Bonjour Stephane R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

9 / 10

fabien ou myriam m. Après-vente - Ford Mustang - Achat vérifié le 22/08/2023

Très bon accueil .un peu trop d’attente avant d’être accueilli par le responsable de l’atelier malgré le rendez-vous pris.

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 25/08/2023

Bonjour Fabien Ou Myriam M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

roland l. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 22/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 24/08/2023

Bonjour Martine Et Roland L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

9 / 10

myriam a. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 21/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 24/08/2023

Bonjour Myriam A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

8 / 10

cassandre f. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 21/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 23/08/2023

Bonjour Cassandre F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

6 / 10

arnaud v. Après-vente - Mercedes Viano - Achat vérifié le 01/08/2023

Très bon accueil quant la prise en charge de mon véhicule Vito Mercedes acheté dans cette concession Groupe Maurin / Ford Nimes en vue d’un service A.
En revanche, à l’issue des opérations de maintenance, l’ordinateur de bord n’a pu être mis à jour du fait d’un problème de valise et un message d’alerte apparait quant au niveau d’huile moteur trop élevé.
Tjs en attente d’un rendez-vous de la concession après plusieurs relances de ma part.
Mr villenave Arnaud

Satisfaction globale: 3 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 3 / 10
Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 6 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 17/08/2023

Bonjour Arnaud V.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Nîmes.

9 / 10

franck l. Après-vente - Achat vérifié le 11/08/2023

Très bon accueil de la part de la réceptionniste et du chef d'atelier
Prise en charge rapide du véhicule, prêt d'une voiture

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 15/08/2023

Bonjour Franck L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

amandine g. Après-vente - Achat vérifié le 07/08/2023

De l'accueil, aux compétences techniques et jusqu'à la récupération du véhicule, parfait. Une équipe chaleureuse et compétente avec une communication fluide.
Des remerciements spéciaux à Gérald.

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 09/08/2023

Bonjour Amandine G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

florian g. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 07/08/2023

Très professionnel malgré qu’il n’est pas était prévenu de ma venu pour la vidange de ma voiture et ils m’ont quand même pris ma voiture et fait très rapidement et sont à l’écoute

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 09/08/2023

Bonjour Florian G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

9 / 10

sophie b. Après-vente - Achat vérifié le 01/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 03/08/2023

Bonjour Sophie B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.