Je suis extrêmement déçue de Ford. La voiture a un peu plus d'un an et il y a des dysfonctionnements depuis le début. J'ai déjà amené la voiture au garage en fin d'année dernière et les tests disent que tout va bien. Je ramène la voiture pour la révision et je réitère les dysfonctionnements qui persistent et qui n'ont pas disparu. Tout va bien les tests n'indiquent rien, mais à la fin de la garantie, comme par hasard on me dira qu'il faudra changer tel pièce électronique ou que sais-je.
La révision est faite, au prix de 440 euros ; c'est la première fois en 40 ans que je paye aussi cher.
Bref je ne recommanderai certainement pas Ford. Première et dernière expérience.
Marketing F. du point de vente
FORD Draguignan a répondu :
27/02/2025
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous dire que la sécurité de nos clients est notre priorité absolue, et c'est pourquoi nous nous engageons à effectuer des diagnostics rigoureux et sérieux afin de garantir le bon fonctionnement de votre véhicule. Nos prix reflètent la qualité du service que nous proposons, avec un souci constant de fournir un travail fiable et précis.
Si vous souhaitez échanger davantage sur votre situation ou si vous avez des questions, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Ford Draguignan.
