ENVERGURE MINI Meaux

840 COTE DE LA JUSTICE
77100 MAREUIL LES MEAUX

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	46 %	605 avis
4		65 avis
3		40 avis
2		5 avis
1		32 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h30 14h 19h
Mardi: 8h 12h30 14h 19h
Mercredi: 8h 12h30 14h 19h
Jeudi: 8h 12h30 14h 19h
Vendredi: 8h 12h30 14h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 19h
Dimanche: Fermé

8 / 10

. Après-vente - Mini Mini Coupé - Achat vérifié le 07/06/2019

Un peu pris de haut par la personne reçu, à fait des reproches sur la façon d’avoir gérer le problème de mon côté. Et ne prévoyant que le pire pour la réparation.

ENVERGURE MEAUX a répondu : 13/06/2019

Bonjour Monsieur,
Nous déplorons le manque de diplomatie de notre collaborateur. Il a voulu vous alerter fortement sur la possibilité de dommages irréversibles sur votre véhicule et donc sur votre sécurité.
Nous espérons vous procurer un niveau de satisfaction à la hauteur de vos espérances lors de vos prochaines visites. Bonne route à bord de votre MINI.
ENVERGURE MEAUX.

10 / 10

JEAN PIERRE V. Après-vente - Mini Mini 5p - Achat vérifié le 02/06/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

ENVERGURE MEAUX a répondu : 11/06/2019

Bonjour M. Vallée.
L’ensemble du personnel ENVERGURE MEAUX vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête Après-Vente, et nous espérons vous assurer le même niveau de satisfaction lors de vos prochaines visites. Bonne route à bord de votre MINI.
ENVERGURE MEAUX.

9 / 10

MARC W. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 30/05/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

ENVERGURE MEAUX a répondu : 11/06/2019

Bonjour M. Weinacht.
L’ensemble du personnel ENVERGURE MEAUX vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête Après-Vente, et nous espérons vous assurer le même niveau de satisfaction lors de vos prochaines visites. Bonne route à bord de votre MINI.
ENVERGURE MEAUX.

9 / 10

ALAIN A. Après-vente - Achat vérifié le 16/05/2019

Très bonne accueil, avec mise à disposition d'une navette de raccompagnement à la gare.
Mon véhicule m'a été remis propre, le pare-brise remplacé.
Cordialement

ENVERGURE MEAUX a répondu : 22/05/2019

Bonjour M. Accot.
L’ensemble du personnel ENVERGURE MEAUX vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête Après-Vente, et nous espérons vous assurer le même niveau de satisfaction lors de vos prochaines visites. Bonne route à bord de votre MINI.
ENVERGURE MEAUX.

5 / 10

MICHEL P. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 15/05/2019

Client depuis 7 ans chez mini meaux, c'est la première fois que l'on m’a donner un mois pour avoir un rendez-vous. De plus, j’avais rendez-vous à 8h30, on m’a pris à 9h pour les papiers et on m’a redonner ma voiture à 17h pour une révision estimée à 1h30. Je suis pas du tout satisfait.
Cordialement

ENVERGURE MEAUX a répondu : 20/05/2019

Bonjour M. Poignant,
Nous sommes désolés de l'attente pour la prise de rendez-vous ainsi que pour l'entretien de votre véhicule en concession. Nous espérons tout de même vous assurer un niveau de satisfaction à hauteur de vos attentes lors de vos prochaines visites. Bonne route à bord de votre MINI.
ENVERGURE MEAUX.

8 / 10

. Après-vente - Mini Mini 5p - Achat vérifié le 04/05/2019

Bien reçu

ENVERGURE MEAUX a répondu : 16/05/2019

L’ensemble du personnel ENVERGURE MEAUX vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête Après-Vente, et nous espérons vous assurer le même niveau de satisfaction lors de vos prochaines visites. Bonne route à bord de votre MINI. ENVERGURE MEAUX.

2 / 10

MICHELE C. Après-vente - Mini Mini Cabrio - Achat vérifié le 04/05/2019

Achat d'un véhicule d'occasion avec un pare-brise ayant été changé et mal installé donc fuite d'eau dans le véhicule, ce pare-brise aurait dû être changé avant la vente, ce qui explique la mauvaise note !!!!

ENVERGURE MEAUX a répondu : 13/05/2019

Bonjour Mme Choulet. Le pare-brise installé à la livraison de votre véhicule d'occasion n'a pas été monté par nos soins et malheureusement nous nous ne sommes pas aperçus de la fuite. Nous en sommes désolés.
MINI ENVERGURE MEAUX.

10 / 10

STEPHANIE H. Après-vente - Mini Mini 5p - Achat vérifié le 28/04/2019

Satisfaite

ENVERGURE MEAUX a répondu : 16/05/2019

10 / 10

LOIC G. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 11/04/2019

Le retour de l'ancien responsable du service après-vente a permis de remettre le service après-vente de cette concession au niveau de ce qu'attendent les clients BMW et Mini.
Pour ma part, depuis la prise en charge à la restitution du véhicule, il a fait preuve d'un très grand professionnalisme.
Je recommande cette concession.

7 / 10

Dt A. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 09/04/2019

Tarif excessivement chère

ENVERGURE MEAUX a répondu : 15/04/2019

Bonjour. Les tarifs appliqués sont ceux préconisés par le constructeur et définis en fonction de notre zone de chalandise. Nous sommes désolés du désagrément occasionné. MINI ENVERGURE MEAUX.