Le véhicule est resté immobilisé beaucoup trop de temps sans être toucher
Aucune information nous a été remonté, aucun coup de téléphone pendant plus de quatre semaines.
Nous avons récupéré le véhicule, et nous avons dû faire le nécessaire pour que vous puissiez le récupérer car il n’était toujours pas réparé correctement
Service Relation Client Porsche Paris a répondu :
17/10/2022
Bonjour Monsieur,
Votre message a retenu toute notre attention.
Vous avez soulevé un manquement de notre part au niveau de nos services, nous le regrettons sincèrement. Vos retours nous sont très utiles afin d'améliorer notre qualité de service.
Nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer nos prestations pour que votre prochaine expérience en Centre Porsche soit parfaite.
En espérant vous apporter entière satisfaction à l'avenir.
Votre Centre Porsche Paris Vélizy,
Bien cordialement.
