Groupe Como a répondu :
07/12/2022
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de noter notre service.
Pouvez-vous nous expliquer vos désagréments justifiant de cette notation ?
Nous vous avons expliqué lors de votre passage que certains éléments ne pouvais être pris en charge par la garantie. En effet, un rideau déchiré ne peut pas être remplacer dans le cadre de la garantie.
Il aurait était intéressant de noter notre prestation honnêtement (temps d'attente, convivialité, efficacité, propreté du véhicule)
Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Trocadero reste à votre écoute.