Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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5	52 %	6 545 avis
4	26 %	3 286 avis
3		841 avis
2		577 avis
1		1 293 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Louis B. Après-vente - Achat vérifié le 21/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 07/02/2020

Bonjour Louis B.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
QG

10 / 10

Patricia D. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 21/01/2020

Je suis partie en faisant la bise à mon commercial,
merci pour tout,
Toute l'équipe au top,
Accueil, efficacité, réactivité

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 07/02/2020

Bonjour Patricia D.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Monsieur Eberle vous remercie et attend votre prochaine visite dans nos ateliers.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.
QG

9 / 10

M. Après-vente - Achat vérifié le 20/01/2020

Apres une erreur de l’atelier, le commercial et le chef d’atelier on été tres professionnel.

Groupe Como a répondu : 07/02/2020

Bonjour Nenad C.,
Monsieur Barofia vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Au plaisir de vous revoir !
QG

8 / 10

James J. Après-vente - Achat vérifié le 23/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 07/02/2020

Bonjour Véronique G.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
QG

9 / 10

Said Karima B. Après-vente - Achat vérifié le 24/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/01/2020

Bonjour Madame,
Merci de la part de toute l'équipe de COMO Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe après vente se joint à moi pour vous souhaiter une très belle année 2020.
Au plaisir de vous revoir !
C.David

5 / 10

Richard C. Après-vente - Achat vérifié le 24/01/2020

Comme toujours les pièces ne sont pas disponibles le jour des réparations et soit le véhicule est rendu avec retard soit il faut le rapporter !!!!!!

Groupe Como a répondu : 28/01/2020

Bonjour M Richard C,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté une total satisfaction. Nous faisons le maximum afin de satisfaire tous nos client.
La pièce de votre véhicule a été commandée.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée.QG

9 / 10

Toper P. Après-vente - Achat vérifié le 21/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 07/02/2020

Bonjour Toper P.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
QG

10 / 10

Michelle E. Après-vente - Achat vérifié le 23/01/2020

Très bon service
Mécanique
Réception
Délais

Groupe Como a répondu : 28/01/2020

Bonjour Madame
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente année 2020.
Au plaisir de vous revoir. C.David

1 / 10

Jean-michel T. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 22/01/2020

Ma voiture fonctionne moins bien qu’avant la
révision

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe Como a répondu : 07/02/2020

Bonjour M Jean-Michel T,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait.
Votre véhicule est en cour de réparation, nous vous contacterons dès que votre véhicule sera terminé.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée.QG

10 / 10

Katia K. Après-vente - Achat vérifié le 23/01/2020

L’accueil et l’ensemble des services l t été à la hauteur de la marque. Très satisfait de vos services

Groupe Como a répondu : 28/01/2020