Laurent H.
Après-vente
- Achat vérifié le 08/03/2023
Rdv pris pour une amg avec communication des elements pour sassurer de connaitre le modele et donc verifier davoir la bonne piece de remplacement. +1h de trajet pour y arriver et apres avoir depose la voiture, un appel 2h plus tard, pour m informer qu ils nont pas la piece. Ils ont quand meme trouve le moyen de me faire payer 26euros pour le changement dune pile sur cle, seul chose qu ils ont pu faire finalement. Et me voila repartir pour +1h d embouteillage pour ramener la voiture, essence en plus. Un changement de pile au finale qui maura coute un bras. Meme si ils sont agreable et heureusement, mais sans s excuser de la situation, autant dire qu ils n ont aucun sens du geste commercial. 1ere experience mercedes tres deceptive
