Un peu d’attente inexpliquée à la récupération de la voiture
Groupe Como a répondu :
18/04/2024
Bonjour Madame Valérie B.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre plus longtemps que prévu pour récupérer votre voiture.
Nous prenons en compte votre feedback et travaillerons à améliorer nos processus pour éviter de tels retards à l'avenir.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt.
Nous vous souhaitons une agréable journée. C.David
