le contrat d'entretien n'arrive pas être à jour depuis l'achat en 2019?
le réceptioniste n'en presse de nous souscrire d'un nouveau? au lieu d'aller vérifier en interne?
c'est encore le client de se justifier!
bref l'impression d'être à la poste qu'il y a trente ans, car elle fait mieux de nos jours!
Groupe Como a répondu :
18/10/2021
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier de votre retour qui nous permet d’améliorer la satisfaction de nos clients.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance. C.David