Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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5	51 %	6 627 avis
4	26 %	3 369 avis
3		849 avis
2		570 avis
1		1 277 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Adel Mohamed I. Après-vente - Achat vérifié le 25/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/03/2024

Bonjour Adel A.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

8 / 10

Fréderic T. Après-vente - Achat vérifié le 25/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 29/03/2024

Bonjour Fréderic T.
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

LAURENT S. Après-vente - Achat vérifié le 18/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/03/2024

Bonsoir Monsieur Laurent S.,
Nous sommes ravis de lire votre évaluation 10/10 de notre concession automobile.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes reconnaissants de votre retour.
Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité supérieure à l'avenir.
Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien continu.
Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. C.David

9 / 10

Marie-Hélène MORAND & J. Après-vente - Achat vérifié le 26/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/03/2024

Bonsoir Madame et Monsieur Morand,
Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation positive de notre concession automobile.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. C.David

10 / 10

Alain L. Après-vente - Achat vérifié le 18/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/03/2024

Bonjour Alain L.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

9 / 10

Frederic D. Après-vente - Achat vérifié le 15/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/03/2024

Bonjour Frederic D.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Fernand Et Geneviève F. Après-vente - Achat vérifié le 13/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/03/2024

Bonjour Genevieve F.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Valerie B. Après-vente - Achat vérifié le 18/03/2024

Prise de rendez vous rapide, prise en charge rapide, restitution en temps et en heure ! Bravo ! Merci

Groupe Como a répondu : 28/03/2024

Bonjour Madame Valérie B.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et la note parfaite que vous nous avez attribuée.
Notre équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité et de service de qualité.
Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation positive.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous.
Nous vous souhaitons une agréable journée. C.David

10 / 10

Edmond D. Après-vente - Achat vérifié le 21/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/03/2024

Bonjour Edmond D.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

1 / 10

Mingen Y. Après-vente - Achat vérifié le 18/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 15/04/2024

Bonjour Monsieur Y. Mingen,
Premier passage dans notre concession avec un véhicule de 1990 et 117 330 kilomètres.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante avec notre concession.
Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons d'améliorer nos services.
Veuillez à contacter notre conseillère Julie au 0149292817 directement pour discuter de vos préoccupations afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne.
Votre satisfaction est notre priorité.
Merci de nous donner l'opportunité de rectifier la situation.
Nous vous souhaitons une bonne journée. C.David