Très déçu de la qualité du service.
Groupe Como a répondu :
17/02/2023
Bonsoir Monsieur,
Vous venez d'échanger avec notre conseillère pour comprendre votre notation de 1/10.
Motif de cette notation, véhicule mal nettoyé alors que nous avons remplacé un enjoliveur gauche de pare-chocs avant et nettoyé votre véhicule.
Nous avons mis en charge votre véhicule hybride et vous affirmez que cela n'a pas été fait.
La prestation de la réparation est-elle satisfaisante ?
Désolé pour la journée supplémentaire d'immobilisation.
Il aurait été souhaitable de mesurer le travail fait et de noter en tenant compte des travaux réalisés.
Bon weekend. C.David
