J'hésite entre moyennement satisfait et satisfait.
Moyennement: pas de véhicule de courtoisie, le prix du changement de courroie à ma charge (au moins 1000€) alors que le problème de qualité est bien identifié sur les moteurs puretech, enfin le nettoyage qui est vraiment sommaire.
Satisfait: par la gentillesse de Mouldi, son accueil, le sérieux de la révision qui a permis d'identifier les plaquettes et pneus à changer.
Service client Peugeot Bernier Nanterre a répondu :
28/11/2024
Bonjour Madame D.,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, notamment Mouldi, a su vous accueillir chaleureusement et répondre à vos attentes concernant la révision de votre véhicule. Nous comprenons également vos préoccupations au sujet des frais liés à la courroie et du service de nettoyage, et nous veillerons à transmettre vos retours à notre équipe pour améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience.
Bien Cordialement
Le Service Client Peugeot Bernier Nanterre
