Très bon accueil des hôtesses d’accueil dans la concession.
Accueil très médiocre du chargé de réparation.
Mise à disposition d’une voiture de prêt très appréciée. Véhicule en excellent état.
Rapidité et ponctualité dans l’exécution des travaux de révision.
Absence de débriefing sur les travaux réalisés. Absence du chargé de réparation à la reprise du véhicule : décevant. Absence d’explication de la facture par le responsable des travaux. Rapidité de la facturation et du paiement.
Très bonnes prestations des hôtesses d’accueil, très professionnelles.
Gerald M. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
24/04/2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter et de commenter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre totalement à vos attentes.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.