NIDHAL C.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 22/09/2023
1. Huile moteur préconisé par Toyota non disponible.
2. En sortie de la révision annuelle, je trouve les pneus non gonflés, donc non contrôlés comme indiqué sur la liste des points contrôlés.
3. En demandant si ça faisait partie des points de contrôle, on me reprend ma voiture pour gonfler les 4 pneus à 2,5 les 4! Alors que c'est supposé être à 2,3 x2 et 2,4 x2...
Comment voulez-vous que je vous fasse confiance sur ce qui n'est pas visible, alors que même ce qui est flagrant n'est pas fait correctement !
Après, je passe voir le commercial pour discuter d'un projet de vente de ma voiture. Il me sort en comparaison la moins chère des équivalents sur lacentrale comme référence pour me convaincre que le prix qu'il me propose est correct (qui a des jantes alu en plus mais 50K km en plus).
Conclusion : 0 efforts pour fidéliser les clients. Tant pis je ne reviendrai pas.
A noter que l'agent qui m'a accueilli a fait des efforts, merci à lui.
