JEAN FRANCOIS S.
Après-vente
- Achat vérifié le 17/06/2024
Réception du client , minable, quand le véhicule est terminé , on vous dit que l’on viendra vous chercher. Pas du tout vous refaites la queue pour régler votre facture , alors que votre véhicule est terminé depuis un bon quart d’heure. Et pour couronner le tout vous tournez autour d’un véhicule en présentation , aucun vendeur ne s’occupe de vous.
GCA TOYOTA Mérignac a répondu :
26/06/2024
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, les commentaires de nos clients sont précieux. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas nos standards de service.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
L'équipe Toyota GCA Mérignac
