En me rendant chez Toyota je ne pensais pas me rendre chez Porsche ou chez Ferrari ! Main d’œuvre excessivement chère comparer à d’autres concessionnaires !
Devis de réparation exorbitants, remplacement de pièces systématiques quand d’autres solutions existes !
Bref une fois de plus mauvaises expériences LIBOURNE ou Bègles ça se vaut !
Je n’y retournerai pas ….
GCA TOYOTA Libourne a répondu :
02/02/2026
Bonjour Monsieur B.,
Pour rappel votre véhicule est arrivé par assitance dans notre établissement en date du 16/01/2026.
Après diagnostic, nous vous avons fait parvenir une estimation de travaux afin de solutionner l'ensemble des problématiques de votre véhicule.
Ce que vous avez refusé. Ainsi, nous avons remplacé uniquement le boitier de gestion d'alimentation, seuls travaux que vous aviez validés par un devis signé de votre part.
Suite à cela vous avez décidé de reprendre votre véhicule le 23/01/2026 malgrè nos préconisations.
Nous ne comprennons donc réelement pas votre commentaire, puisque nous avons réalisé seulement les travaux validés par vos soins.
A l'avenir, nous réaliserons soit l'entierté des travaux, soit nous ne réaliserons aucunes prestations sur votre véhicule dans nos ateliers.
Bien à vous.
La direction.
