Sophie D.
Après-vente
- Toyota Auris
- Achat vérifié le 29/11/2024
Je suis venue 2 fois pour des problèmes de batterie (j ai du faire appel à un dépannage les 2 fois) et après 2 tests, on m a dit que la batterie étaient ok et qu il fallait que je mette tous en off, les lumières,...
La 3eme fois, enfin, mais après avoir insisté que je ne repartirai pas sans un diagnostic 100 % sur, ils ont gardé la voiture pour un test complet. Beaucoup de temps perdu et de désagréments inutiles.
GCA TOYOTA Caen a répondu :
15/12/2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Caen.