La prise de rendez-vous téléphonique pour le contrôle technique n'a pas été satisfaisante du tout. La personne qui était censée fixer le rendez-vous pour moi au bout du téléphone m'a confirmé une date et un horaire sans avoir réussi à joindre les techniciens de Caen....
Heureusement le jour du rendez-vous l'équipe de Caen a pu s'organiser pour que mon contrôle technique ait effectivement lieu, avec "seulement" 1h15 de retard.
GCA TOYOTA Caen a répondu :
30/05/2023
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Caen.
