Karine L.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 04/07/2023
Bonjour,
Suite à mon rendez-vous pour la désinfection de la climatisation de mon véhicule, des traces de coulures étaient présentes sur la boîte à gants. Sur le moment je n’avait pas remarqué, mais l’odeur du produit qui a été utilisé m’a fortement gênée, odeur trop forte, qui était désagréable en plus avec la chaleur. J’ai eu du mal à m’en débarrasser, quelques jours toutefois. Je n’avais pas eu ce problème lors de mon dernier entretien de la clim, l’odeur était plutôt agréable (sensation de fraîcheur) et s’est estompée beaucoup plus rapidement. Je ne suis pas sûre de refaire l’expérience l’année prochaine si le produit est identique.
Concernant l’achat de 2 pneus, rien à dire.
Merci de votre compréhension.
Karine LETESSIER
TOYOTA YARIS 20
GCA TOYOTA Caen a répondu :
10/07/2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Caen.