J'appelle pour faire l’entretien annuelle de ma voiture on me dit que j’en ai pour plus de 300 euros puis on me refait une autre proposition à environ 100€
Je m’interroge !!!
Et pour finir lors de mon appel téléphonique on me signale qu’il y a un soucie sur l’airbag conducteur. Et bien non j’en n’ai pas eu l’information puisque votre fichier n’est pas à jour donc perte de temps.
Pour au finale le dire que ça fait deux ans. C’est dommage car j’ai fait l’entretien l’année dernière !!!
Gros manque de professionnalisme
Cordialement
GCA TOYOTA Saint-Herblain a répondu :
09/09/2019
Bonjour Stephanie B., nous vous remercions de votre visite et de vous être exprimée. Afin d'améliorer nos services, nous souhaiterions en savoir plus sur votre expérience, qui ne semble pas entièrement satisfaisante. Nous vous invitons à nous recontacter au 02.40.72.87.87 et solliciter Le Responsable Atelier.A bientôt dans votre concession GCA Nantes.
