GCA LEXUS Saint-Herblain

ROND POINT DU CROISY
44814 ST HERBLAIN CEDEX 14

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	92 %	2 273 avis
4		42 avis
3		93 avis
2		6 avis
1		49 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

ALAIN J. Après-vente - Lexus NX - Achat vérifié le 02/11/2023

Un accueil personnalisé et très professionnel, une ponctualité irréprochable aussi bien à l'arrivée que lors de la reprise du véhicule, un service de qualité. Sur une échèle de 1 à 10 j’attribue la note de 10 sans hésitation.

Alain Jégu

GCA LEXUS Saint-Herblain a répondu : 04/11/2023

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
GCA LEXUS Saint-Herblain

3 / 10

BERNARD J. Achat véhicule d'occasion - Lexus RX - Achat vérifié le 22/08/2023

Pour l’achat d’un RX d’occasion les contacts avec le vendeur n’ont jamais été agréables. J’ai acheté cette voiture sans la voir (je demeure en Haute Savoie). Lors de ma venue pour prendre livraison de mon auto l’accueil fut bon mais une fois rendu chez moi je constate qu’un pneu avant est entaillé et présente une hernie, que le GPS faute d’aucune mise a jour depuis 2016 est inutilisable, les phares sont à régler. J’avais demandé un devis au premier vendeur pour la pause d’un attelage (1700€) en fait le véhicule en est équipé, le vendeur n’était pas au courant, bien m’en a pris de ne accepter le devis!
Dernier point tjs le premier vendeur m’avait promis de m’envoyer une copie du contrôle technique; bientôt deux mois après la vente et aucun envoi.
Bien que la prestation de GCA Nantes ne soit pas à la hauteur de Lexus je dois dire que je suis très satisfait de mon RX qui est en excellent état grace à son ancien propriétaire qui en a pris semble-t-il grand soin.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

PASCAL L. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 30/09/2023

Bonjour,
Accueil très bien reçu.
Bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule par le vendeur.
Petit bémol, une télécommande ne fonctionne pas. Je vais devoir repasser à la concession.
J'espérais avoir un cadeau plus sympathique qu'une courde..... Un parapluie par exemple. Pascal Louis

GCA LEXUS Saint-Herblain a répondu : 29/10/2023

10 / 10

ERIC V. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 30/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA LEXUS Saint-Herblain a répondu : 29/10/2023

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir parmi nous !
L'équipe GCA LEXUS Saint-Herblain

3 / 10

G. Après-vente - Lexus RX - Achat vérifié le 27/10/2023

Services, non commercial

10 / 10

JEAN LUC S. Achat véhicule d'occasion - Alfa-Romeo Giulietta - Achat vérifié le 27/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA LEXUS Saint-Herblain a répondu : 29/10/2023

10 / 10

MARC J. Achat véhicule neuf - Lexus NX - Achat vérifié le 30/09/2023

supers conseils de Mr Boulard !
très content de mon NX450h+

GCA LEXUS Saint-Herblain a répondu : 28/10/2023

Bonjour,
Merci pour cette évaluation ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous !
D'ici-là, prenez soin de vous.
L'équipe GCA LEXUS Saint-Herblain.

10 / 10

JOEL M. Après-vente - Lexus RX - Achat vérifié le 27/10/2023

Toujours un service au top, un accueil et un suivi très pertinent et depuis longtemps avec Emmanuelle et Antony.Les prix des réparation et l'entretien , pour ce type de véhicule sont cohérents.
C'est toujours un plaisir

GCA LEXUS Saint-Herblain a répondu : 28/10/2023

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
GCA LEXUS Saint-Herblain

10 / 10

Francis L. Après-vente - Lexus IS - Achat vérifié le 16/10/2023

Qualité de service toujours optimale , l’accueil et le professionnalisme de mes interlocuteurs sont , comme à l’accoutumée, de tout premier ordre.

GCA LEXUS Saint-Herblain a répondu : 27/10/2023

10 / 10

Pierre G. Après-vente - Lexus CT - Achat vérifié le 25/10/2023

R--A--S--

GCA LEXUS Saint-Herblain a répondu : 26/10/2023