ALAIN OU DANIELE L.
Après-vente
- Fiat 126
- Achat vérifié le 04/02/2022
Bonjour,
Mon mari est parti chez le concessionnaire ce matin
Nous avons un problème de blocage de la direction depuis un moment il a emmené la Panda à l’atelier donc le4 février on lui a dit que le souci venait de la batterie que l’on a changé depuis et il y a 2 jours alors que nous roulions la direction s’est encore bloquée, il a fallu couper le contact et redémarrer une chance qu’il n’y avait pas de circulation sinon cela aurait pu provoquer un accident .
Nous n’avons pas sorti la voiture depuis ,sauf ce matin, pour se rendre au garage ceci par mesure de sécurité car c’est bien de cela qu’il s’agit nous devons avoir nos petits enfants pour les vacances ce week-end vous vous rendez compte de la dangerosité du problème ?
Mon mari en ce moment est dans vos ateliers j’espère qu’on trouvera une solution au problème car comme je vous le dis ce problème est très grave .
Donc nous ne sommes pas très satisfaits du service vous pouvez le comprendre ,par ailleurs sur des forums concernant ce problème il apparaît que c’est un souci récurrent sur les Fiat Panda .
Voilà où nous en sommes dans l’attente d’une solution .
Merci de bien vouloir nous donner une réponse afin de trouver une solution à ce grave problème .
Bonne journée
Mme Loisy
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.