ALINE M.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 10/04/2026
- la MAJ prévue (suite au rappel constructeur) n'a pas pu aboutir. La voiture a été immobilisée tout l'après-midi, et il a fallu reprendre un nouveau rendez-vous pour le mois de juin pour relancer cette MAJ
- la révision de la voiture a elle bien été faite, mais quand je l'ai reprise, le frein de parking était désactivé. Je m'en suis rendue compte dans les tous premiers jours suivant la révision : en position P, je n'entendais plus le bruit de serrage des mâchoires de frein et la voiture avait un genre de balancier. Bref, j'ai dû aller sur des forums pour trouver la solution et réactiver le frein de parking automatique.
=> ce n'est pas agréable d'avoir sa voiture déprogrammée après une visite au garage
- l'accueil client est toujours excellent par contre : prise en charge de la voiture, conseils, rappel comme prévu pour indiquer que la voiture est dispo
GCA TOYOTA Angers a répondu :
20/04/2026
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Angers.
